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如何做好办公室秘书工作
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如何做好办公室秘书工作
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临武秘书
发表于 2013-2-13 18:32:06
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看了老秘网很多交流文章,个人认为做好秘书工作,必须从以下七个方面发力:
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一是努力学习。当前经济在发展,改革在深入,新生事物层出不穷。要随时随地学习党的路线、方针和政策,学习法律法规和时事。至少每天要看报纸、听新闻。要深入学习掌握办公室和相关部门的业务,真正领会上级对我们的工作要求。同时,要不断加强文化学习。学历不代表能力,文凭不代表水平。希望补补课,读点老祖宗的书。“半部《论语》治天下,一部《通鉴》定乾坤”,老人家读《通鉴》17遍,爱不释手。中华文明之源不能不知,启蒙教育知识不能不懂。要学点历史,学点古典文学,学点教育部“关工委”审定图书,汲取传统文化精华,夯实基础,提高水平,陶冶情操。只有这样,才能厚积薄发,写好文章,做好工作。在人品好的前提下,写好文章是秘书的第一水平,否则一切都谈不上。
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二是了解全局工作和中心任务。要清楚各个时期的总体目标和工作重心,主次分明,统筹兼顾,写文章办事情要突出主干带动分枝,既围绕中心做工作,又为全局工作奠定基础。避免出现南辕北辙,脱离主体,辛辛苦苦白忙活,受瞎累,还误事。
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三是发挥主观能动性,严肃认真地开展工作。要做好秘书工作,其深度是无止境的。比如组织会议,通知要记录,某日几点通知的,对方谁接的电话,要有记录,并恭请复述记录内容。开会时要签到,快到点了看谁还未来,要立即询问对方,开会前要检查会场布置情况,会议当中要给人们倒水。到了下班时间没有结束,要研究如何安排饭。如果下午还有另一个会,要提示给领导。散会后该搞纪要的整理纪要,过一段时间要督办落实情况,向领导汇报进度。工作的深度体现秘书的水平、能力和素质。
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四是注意工作方法,巧妙地处理一些关系问题。办公室是区政府的首脑机关,秘书是普通干部,又有别于一般干部,办事代表领导机关,怎样处理好工作,首先要有谦虚谨慎的态度,要把事情办好,又要摆正自己的位置,既不能拿上级机关和领导的帽子压人,又不能摆自己特殊身份的架子,还要把事情办好。要开动脑筋,讲究艺术,既把道理讲清,又要渗透领导意图,所以一定要把握研究好工作方法,处理好和下属部门、单位的关系,把事情办成、办好,并做到上下心情舒畅。
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五是安贫乐干,严于律己。在经济不断发展的情况下,追求实惠的思想,在一部分人的头脑中膨胀,秘书所处的位置,决定着你不可能象有的人一样高收入,高待遇。要用艰苦奋斗的思想从事秘书工作,在生活待遇上要向更困难的比,在工作质量上要向更高的标准比。要从廉政的高度、党和人民利益的高度、机关形象的高度严格要求自己,用实际行动树立良好形象。办公室处于全区指挥中枢,秘书要有光荣感和自豪感,珍惜自己的职业,在首脑机关工作,在领导身边工作,要有岗位形象,有责任感,热爱本职工作,干好本职工作,利用自己的岗位,学习和积累驾驭全局的本领,施展自己的才华。
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六是树立良好形象,细心搞好服务。秘书必须了解、掌握领导的工作、生活习惯,脾气秉性,才能更好地适应领导,搞好服务。秘书形象代表着领导形象、办公室形象,因此必须十分注意礼节、仪表。要庄重大方,不卑不亢,博学多才,谦虚谨慎。言谈举止,吃喝穿戴,都要体现风度和学识,而不能赶时髦、追新潮,更要绝对注意人格、国格,要学会婉言拒绝对方不合情理的要求,机敏躲避对方的不轨行为。领导外出要提前掌握目的地的天气、地理、风土人情,结合领导的特性,给予提示,结合领导的身体状况,准备备用药品、用品。陪同领导外出,
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七是正确认识和首长的关系,提高秘书工作的档次。秘书工作是很难得的,要紧紧扭住岗位机遇,刻苦工作,锻炼本领。古人云:“橘生江南则为橘,橘生江北则为枳”,环境造就人。秘书和领导是同志关系,是诤友关系,是互补关系。秘书是由于工作需要,由组织──办公室分配到领导身边工作的,所以是同志关系。秘书要忠于首长,真诚地、设身处地为领导的工作服务,为领导着想,领导也信任秘书,关心秘书,所以是诤友关系。秘书可以从领导那里学到好多知识,领导有些工作不见得处理的十分得当,情况掌握不会非常细、全部细,秘书又可策略地提醒、分担,起参谋作用,所以是互补关系。作为一个秘书的高尚可贵之处,就在于为了革命工作肯于献身的精神,埋头苦干的精神,热爱事业的精神,不计报酬的精神。总之,一个好秘书的品质素养是诚实而不做假弄权;当参谋而不自以为是;补台而不以正确者自居;顾全大局而不介入矛盾;公正而不搬弄是非;谦虚而不傲上凌下;受批评而不急不怨。为领导提供诚实、优质、高效、超前服务。
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