做综合文秘工作主要是服务,服务就要当好参谋助手,这个参谋助手不好当。这是因为,当今社会的领导的同志与过去有很大区别。第一,熟悉现代信息知识。综合秘书同志会用老秘网络,领导同志也会。现在很多领导同志都关注网络媒体,网上的信息服务的同志知道,领导同志也知道。领导同志的视野和知识面远远超过了服务的同志,这对服务人员是一个非常大的挑战。建国初期,上过高小的人就算有文化了,现今不一样,领导同志也都高学历。第二,熟悉现代市场经济管理知识。领导同志继续再教育的深度与广度都是做文秘工作的同志所不能比的,所以在熟悉现代市场经济管理方面,作为服务人员也很难达到领导同志的水平。在管理经验方面也是非常丰富的。第三,在驾驭全局、处理复杂问题的能力方面永远值得服务人员学习。领导毕竟是领导在我所谈的这两方面是我们常人所不具备的,真正能力的体现就是在驾驭全局和解决和处理复杂问题的能力方面。从这三个方面看,作为秘书我认为应当在发挥参谋助手方面做到以下六点:- a$ |. f3 }- x$ Q' A [% B
指向领导同志谈不同的观点,说真话,说实话,不看领导同志的眼色行事。大凡正派想干事的领导同志是愿意用敢于直言的秘书的,特别是在关键时期,秘书同志的参谋意见能左右领导同志的决策,给领导同志服务,千万不要顺情说好话,那样容易把领导同志害了,但也不一样,有的领导同志就喜欢这样的参谋,那就另当别论了。! a$ M. B9 o5 H