党政官员该如何说话系列谈

官员们,请学学朱镕基说话
詹国枢

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读过几期中央党校，认识不少政府官员。
% Q# n8 n! R- u成为朋友，我问他们，最喜欢听谁讲话？十有九人，会不假思索，冲口而出：当然喜欢朱镕基说话，非常喜欢。
为什么呢？
" N& _. g; d2 G! F+ W$ R因为，朱镕基说话，非常有特点，可以说，他创下了中国当代领导人说话的数项之最。
一是最敢讲。
敢讲者，无所顾忌，敢于言人之所未言，说领导一般不说的话也。
比如，在全国金融工作会上，朱当着在场那么多高级干部，对一些能够“坐主席台”的人作了如下画像：“自己不勤政，又不廉政，吃吃喝喝，乱批条子，任人唯亲，到处搞关系，把国家财产不当一回事，你坐在主席台上面作报告，下面能不骂你？”
6 _+ n' N+ u: p% U+ a掷地有声，痛快痛快！
' k1 {% ?: s% S% Z二是最真诚。
+ {* H+ z( c3 E, N真诚者，发肺脏之言，吐真情之语也。人在江湖不由己，虚与委蛇寻常事。领导上台讲话，官话套话盛行，真话实话少见，这很普遍。然而朱镕基不，他的讲话，非常坦率，十分真诚。
比如，朱在一次记者会上真诚地对记者说：“请大家不要误会，死而后已不是说我要老呆在总理这个位置上，不是这个意思。我只是说只要我活着，还有一口气，我就要为人民鞠躬尽瘁、死而后已。”
# [: B2 D$ n' k" t掏心窝的话，与人交心也。
. R, o0 g; f2 k$ p6 u又如，在另一次记者会上，朱坦率地说：“你们照顾一下凤凰卫视台的吴小莉小姐好不好，我非常喜欢她的节目。”
在人们笑声中，记者们高兴而会意地看着吴小莉接过了提问的话筒。
三是最幽默。
幽默者，以机敏独特之视角看待世界也。凡能幽默者，必为有智慧且脑子特别灵活之人，亦为充满自信，超脱萧洒，敢于向任何人包括自己开玩笑之人也。
' d, ]9 p& `5 r这样的人，寻常见的不多。领导干部，更是少之又少。
这就更显得朱镕基的难能可贵了。
, q6 ~4 I) |0 Q8 r- I- B9 X比如，朱当上总理后，曾在记者招待会上如此自我介绍：“关于我本人，除了我确实是在埋头苦干以外，我没有什么优点，我不希望别人学习我，特别是某家香港报纸说我的本事就是拍桌子、捶板凳、瞪眼睛，那就更不要学习我。”
记者哈哈直乐。朱继续说：“但是这家报纸说得不对，桌子是拍过，眼睛也瞪过，不瞪眼睛不就是植物人了嘛，板凳绝对没有捶过，那捶起来是很疼的。”
- n: @+ k+ Y% ^6 L! o记者哄堂大笑。朱话锋一转道：“至于说我这样做是为了吓唬老百姓，我想没有一个人相信他这种说法。我从来不吓唬老百姓，只吓唬那些贪官污吏。”
1 K6 i, R" f' L. ]如此风趣幽默，时下谁人能比？
朱镕基说话，还有不少特点，但以上三项，当已创下中国当代领导人说话之最。新中国建国凡六十余年，如此敢讲，如此真诚，如此幽默，中国领导人中，无出其右者。
朱镕基之受百姓拥戴，民众欢迎，此亦一大原因也。
正因此，凡想有所作为，不想为政时默默无闻暗淡无光之中国官员，大都亦想学学朱镕基说话。
不过，真要学到，恐怕很难。
敢讲，怕不怕说冒了，滑了边，因言致祸，丢了乌纱呢？
9 w2 D- @* j' Z: @) e2 z* v# C真诚，愿不愿敞开胸，放架子，沟通交心，与民同乐呢？
幽默，能不能站得高，看得远，挥洒自如，物我两忘呢？
不容易，真不容易。
常言，学得了皮毛，学不了心。
! H  v; g' e1 k9 N! g但是，学，总比不学好呀。
试试吧，官员们。

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* m0 M4 q' b3 F% P; i领导干部要会讲自己的话
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  G: ~9 d- s/ c1 t刘玉瑛
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  《人民日报》最近发表了一篇《领导干部要端正“话风”》的文章。该文章就领导干部该如何讲话问题，提出了三点要求：一是不讲假话；二是要讲短话；三是讲自己的话。
这篇文章，明眼人一看便知，是说现在我们的有些领导干部“话风”不正，存在着讲假话，讲长话，讲套话的不良“话风”。事实上，这也正是现在某些领导讲话的常见毛病。可谓切中要害，一语中的。领导者讲话要端正“话风”，必须矫治这些毛病。
& r( U: e" Y- _6 ]( E那么，领导者如何才能不说假话，不说长话，不说套话，讲真话，讲短话，讲自己的话呢？
! m* C  S: v) l" H/ t4 h  不说假话，讲真话，首先，要营造一个敢于讲真话的环境。如何营造这种环境？早在1962年，周恩来总理就给出了良方。1962年2月2日，周恩来总理在中共中央扩大的工作会议福建组会上的讲话中指出：“要大家讲真话，首先要领导上喜欢听真话，反对说假话。”领导上喜欢听真话，大家才能讲真话。
  其次，要培养讲真话的勇气和魄力。勿庸讳言，我们现在有些地方、有些单位的环境，使人们还是习惯于看领导的眼色行事。在这种环境中，讲真话是需要勇气和魄力的。培养这种勇气和魄力，关键是要有对党和人民负责的态度。有了这种态度，领导者才能不计个人得失，对党、对人民忠诚老实，讲真话。彭德怀在这方面给我们树立了非常好的榜样。他曾指着茄子秧对侄女说：“茄子不开虚花，小孩不说假话。我这个老头就像小孩不说假话。”杨献珍曾赞扬彭德怀：“目不随人视，耳不随人听，口不随人语，鼻不随人气。”说他具有“‘宁可找到一个因果的解释，不愿获得一个波斯王位’的气质”。杨献珍的评价是公允的，是对彭德怀最恰当的评价。
3 a/ A/ J9 t+ N# Q/ o3 E  第三，要坚持实事求是的作风。“实事求是”是我党的优良传统和作风。“实事求是”体现在领导者的讲话中，就是“真实”两个字。要做到真实，必须言之有据，不虚假；言之有物，不空洞。
  言之有据，不虚假，是说领导者在讲话时，他所传递的信息一定要符合客观实际，有事实依据，不说明知是虚假的或缺乏足够证据的话。反之，就是违背了实事求是的要求。
言之有物，不空洞，是说领导者讲话所传递的信息必须与听众所需要的信息相吻合，没有过多的冗余信息，尤其是不能打官腔，说一些空洞无物的废话。毛泽东对空话连篇，言之无物的讲话是深恶痛绝的。他把“空话连篇，言之无物”列为党八股的第一条罪状，认为那是“懒婆娘的裹脚，又长又臭”。他要求我们“应当禁绝一切空话”，“把那些又长又臭的懒婆娘的裹脚，赶快扔到垃圾桶里去”。
  不说长话，讲短话，首先，要强化缜密思维的能力。缜密思维不仅能有效地避免非理性因素造成的言辞冲动，语无伦次，还能使言辞表达更精练，更准确，更富有逻辑性。因此，领导者应该注意思维训练，克服思维的片面、平庸、浅陋和僵化，使思维更趋缜密。说话时，不仅要思考自己说话的中心，围绕着中心说话，而且还要想一想哪些话是有用的信息，哪些话是冗余信息，尽量将可说可不说的话省去。
% W8 Y' S$ p  j' s- h其次，要培养高度概括的能力。说短话，高度概括是基础。领导者只有具有高度概括的能力，才能迅速把握表达的要点，抓住事物的本质，说出言简意赅的话来。邓小平的讲话为什么总能“片言以居要，一目能传神”，除了他具有高屋建瓴的伟人视角，对历史和现实的问题深刻全面了解外，一个非常重要的原因，就是他具有高度概括的能力。不论是多么纷繁复杂的事件，不管是什么争论不休的问题、议而不决的方案，他都能迅速地抓住事物的本质，做出高度的概括。
  第三，要提升语言表达能力。不论是思维活动还是高度概括的结果，最终都是要通过语言这一载体表现出来。因此，领导干部要想说短话，还必须提升自身的语言表达能力。学会运用有效的语言方法和技巧，来言简意赅地表达深刻的思想内容。从而使自己所讲的话，言之有序，层次分明；言之有物，重点突出；判断恰当，推理有据。真正达到言短而意长，话少而意精，“出繁就简三秋树”的效果。
4 S  T/ k% u6 I  不讲套话，讲自己的话，首先，要锤炼自己的思想。一些领导者习惯于讲套话，讲别人讲过的话，并非是不想讲自己的话，但由于自己没有独到见解，所以只好人云亦云。因此，要讲自己的话，首先就要在读书、学习、实践上下一番苦功夫。通过读书、学习、实践，锤炼自己的思想。邓小平“摸着石头过河”、“发展是硬道理”等惊世之论，都是他思想的光辉。
& K' ~2 W# ?" d5 d! I  其次，要破除 “怕”字，敢于亮明自己的观点。一些领导者习惯于讲套话，讲别人说过的话，还有一个重要的原因，就是担心讲自己的话没有依据，犯错误。所以，便采取拿来主义，不是罗列一些当前流行的政治口号，就是照搬照抄中央或上级领导的某些重要提法和论断，而不去结合实际，提出自己的看法和主张。
- i! ^/ ^" x6 ?' Y+ i! l& r  领导要讲自己的话，必须破除这种“怕”字，敢于像打旗帜那样亮明自己的观点。赞成什么，反对什么，主张什么，提倡什么，都应该有鲜明的态度。 “我们共产党人从来认为隐瞒自己的观点是可耻的”。
  以上我们从不同的方面给出了矫治领导者讲话毛病的方法与路径，但除此而外，还有一个最根本的问题，就是要培养高尚的政治道德品质。“立言者，必先立身。”
  政治道德是领导者的世界观、人生观、价值观问题，是党性的具体体现。领导者要改变不讲真话、不讲自己的话，讲长话的毛病，必须加强自身的政治道德修养，这样才能真正始终坚持马克思主义的话风：一切从实际出发，实事求是，言行一致。
  只有实事求是，领导者所说的话才能符合客观实际，言之有物，不是空话；只有实事求是，领导者所说的话才能符合真情实感，不悖于自身的行为，言由心发，不是假话，是自己的话；只有实事求是，领导者所说的话才能符合情理，言必有中，不是大话。也只有这样，领导者所说的话才能为群众所乐听，为群众所接受。因为“只有真理才能服人，只有真情才能打动人，只有真话才能赢得人”。否则，就会失去人心，甚至导致自身政治生命的毁灭。正如列宁所说：“吹牛撒谎是道义上的灭亡。”
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