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文秘实务

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公文处理的基本原则

（1）公文的收受与分流签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，收到公文。登记形式有薄式、卡片式、联单式外收文登记。由外收发人员在完成签收工作后，对收文情况做简要记载。启封。外收文登记 ...

作者:老猫

时间：2012-7-30 15:21 阅读：580 回复：0
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公文的基本处理程序

1. 公文办理程序公文办理分为收文和发文的办理。收文办理一般包括传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档、销毁等程序。公文处理工作人员,应以高度负责的精神,努力提高公文处理工作的效率和质 ...

作者:老猫

时间：2012-7-30 15:20 阅读：1120 回复：0
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公文处理的程序

任何一件公文的处理，从起草到完成它的现实效用后立卷归档，都要经过若干必不可少的工序，在公文处理过程中，这些工序组成一个先后有序、环环相扣、首尾相连的整体，这就是该公文的处理程序。　　公文处理的程序是公 ...

作者:老猫

时间：2012-7-30 15:19 阅读：1544 回复：0
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公文的办理技巧

依照国家有关规定：“公文办理一般包括登记、分办、批办、承办、催办、拟稿、审核、签发、缮印、用印、传递、归档、销毁等程序。”一般而言，公文办理是指各级行政机关和公务人员在收到公文后对它进行的办复。（一） ...

作者:老猫

时间：2012-7-30 15:18 阅读：1129 回复：0
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公务接待工作和会务工作的礼仪及规范

一、关于接待工作 1、如何迎接客人？一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。二是掌握到达 ...

作者:老猫

时间：2012-7-16 16:53 阅读：5999 回复：0
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秘书工作经典失误案例30例

案例1如此露脸年轻的小王大学毕业以后，应聘到一家规模很大的贸易公司的杭州分公司工作。凭着他的聪明和能力，经过一段时间的努力，他被分公司的李经理看中，调到经理办公室当秘书，王秘书干得倒也有声有色。这些天 ...

作者:老猫

时间：2012-7-13 06:33 阅读：22362 回复：0
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口头沟通方式及会议组织

一、口头沟通的方式和类型在口头沟通中，根据不同场合，秘书可以有不同身份（见表1—4—1）。表1—4—1 秘书在不同场合的身份场合身份会议面谈讨论谈判电话沟通面对面沟通主持人、记录员、秘书面谈者、 ...

作者:老猫

时间：2012-6-30 08:53 阅读：8292 回复：0
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书面沟通方式

第一节沟通的需要一、沟通的目的（一）沟通内容 ◆ 提供信息不管是上司还是给下属，企业内经理人员最重要的一个职能就是提供信息。这包括： ◇ 帮助团队做决定。 ◇ 帮助团队解决问题。 ◇ 委派团队内其 ...

作者:老猫

时间：2012-6-30 08:49 阅读：7367 回复：0
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办公室常见的失误

1、轻举妄动：繁忙的工作之中必然会有冲突，作出某个决定之前，一定要“三思而后行”。有一点更重要，若与可能让你丢掉饭碗的人发生冲突，一定要问一问自己，我究竟想得到什么样的结果？　　2、角色不明　　如果上司 ...

作者:老猫

时间：2012-6-23 18:40 阅读：940 回复：0
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督办工作闭环时限平移管理法

一、概况当前，部分企业在督办工作方面，没有完全建立长效机制，制度不健全，不完善，多凭经验办事，易存在疏漏，延误工作。随着企业的不断发展壮大，机构增加，各项业务量激增，以及基础管理的不断细化，督办工作作 ...

作者:老猫

时间：2012-6-13 21:27 阅读：2294 回复：0
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认真履行督查职责推动企业稳健发展

党的十七届五中全会和十二五发展规划对企业特别是国有企业的各项工作提出了新的要求，同时也把企业领导的决策推向了一个更具挑战性、风险性和灵活性的竞争平台。在这种形势下，企业的秘书工作如何准确把握企业的动脉 ...

作者:老猫

时间：2012-6-13 21:23 阅读：1715 回复：0
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浅议秘书接待的工作

接待工作是指各种组织在公务活动中对来访者所进行的迎送、招待、接谈、联系等辅助管理活动，是秘书机构的一项经常性的事务工作。它的基本要素包括：来访者、来访意图、接待者、接待任务及接待方式。目前社会发展所导 ...

作者:老猫

时间：2012-6-13 21:13 阅读：2045 回复：0
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文秘专业毕业论文：浅谈秘书的体态语

摘要：秘书往往是公司的门户，秘书的言谈举止对企业形象具有很大的影响。在工作中，秘书除了运用第一语言之外，体态语的运用也是十分重要的。微笑语能够缩短距离感和增强信任感；目光语可以传递信息和表达情感；手势 ...

作者:老猫

时间：2012-6-12 07:30 阅读：3658 回复：0
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文秘写作者的必备条件

写作，作为人们进行交际，沟通思想，传递信息，传播知识的手段是每一个有文化人都必须掌握的一门基本技能。写作，是每个国家工作人员“常常用得着的基本工具，”也是搞好本职工作必须具备的一种起码的素质。文秘人员 ...

作者:老猫

时间：2012-6-10 17:37 阅读：798 回复：0
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秘书如何做好办公室工作

一、办公室工作的主要职责、地位和作用　　首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和 ...

作者:老猫

时间：2012-6-10 17:36 阅读：865 回复：0